天河派出所成立于1992年，位于龙湾区西南侧、美丽的大罗山脚下，辖区面积23.18平方公里，现有民警18人。近年来，龙湾公安分局天河派出坚持发展新时代“枫桥经验”，以“创平安天河、创群众满意、创清廉品牌”为引擎，紧紧锚定市局“三最”警务目标和“三型”警务导向，不断夯实基层社会治理，有力护航辖区平安稳定，用靓丽成绩单向辖区群众交出满意答卷。

因工作突出，派出所先后立集体三等功1次、集体嘉奖2次，荣获全市公安机关“枫桥式派出所”、全市公安机关 “最强支部•最红警队”创建标杆党支部以及全市政法系统先进集体、市级青年文明号、全区先进基层党组织等荣誉。

图片一

创平安天河

立足实际 打造“主防”警务新模式

天河是辖区为城乡结合部，现有工业企业3138家，外来人口达5万多，侵财类盗窃小案多发。今年7月份，天河辖区连续发生多起盗窃电动车电瓶案件，社会影响恶劣。副所长杨志省带领精干警力通过分析研判，很快就锁定了犯罪嫌疑人。他把嫌疑人图像照片第一时间发到了路面巡逻人员手里，并嘱咐“一旦发现立即报告。”

“就是这个家伙，我们跟住了，马上报告所里！” 7月11日晚，接到“平安义巡联盟”王队长报告后，杨志省立即指挥合围抓捕，一伙从外辖区流窜至天河作案的“小毛贼”就这样被一锅端了。事后，犯罪嫌疑人王某感叹道：“我们这次才来就被抓了，你们警察下手太快！”

图片二

案件的成功破获，离不开所里今年“主动巡控”警务机制建设。今年来，该所坚持“主防”理念，依靠党建引领，统筹各方资源，建立起以公安巡防力量和156个行业单位600余名社会力量参与的“平安义巡联盟”群防群治队伍。该支队伍由派出所值班领导每日牵头负责，围绕“一周一主题”，有针对性地展开治安防范宣传、矛盾纠纷排查化解，及时发现制止各类现行违法犯罪。

图片三

同时，结合治安复杂街区，实施“1+2+N”巡控机制（即：建立一个屯警点，专职巡逻力量和义巡志愿者负责管线，N名公安警力负责控面），形成一体化巡防新格局，最大程度提升见警率，营造辖区平安稳定氛围。今年辖区刑事治安、盗窃警情分别同比下降17%、28%，化解矛盾纠纷203起，调解成功率为100%， “民转刑”重大案件“零发生”。

创满意站所

共建机制 破解山上救援大难题

天河派出所西侧是大罗山，一直广受驴友、探险者“青睐”，但由于山上环境错综复杂，导致每年会接到很多求助警情，且每次出警都需要好几个小时。为破解这一难题，该所推动热心乡贤组建山鹰救援队，通过结对共建，建立大罗山应急救援机制。

4月29日16时许，值班民警张愉接到求助电话，两名大学生在大罗山千步梯突遇大雨和大雾被困，情况危急。

张愉立即联系山鹰救援大队一同赶往救援。

途中，雨越下越大，给搜救增加不小的困难。因报警人手机没电，张愉一路打着强光手电筒并大声呼喊，试图与报警人取得联系，经过1个小时努力，终于发现两名大学生。

那两名大学生说：“当大雾中传来民警的声音时，我们一下有了安全感，内心备受感动!”

随后，民警与山鹰救援人员在前探路，因山路太陡又湿滑，多人不慎滑倒，但他们马上起身继续往前。安全下山后，张愉考虑到学生又冷又饿，便请他们在派出所吃晚饭再送他们坐出租车离开。

不久，张愉就收到学生发来的两份“千字文”感谢信，字里行间的真情实意也让张愉倍感暖心。张愉也因“大雾营救”事迹被媒体报道。

图片四

今年来，通过结对共建救援机制，该所共救助大罗山被困群众12名，成功处置山上自杀警情5起，救助天河水库落水群众4名，以及救助野生动物20余只。

这只是天河派出所创满意工作的其中一项为民举措。为进一步贯彻落实省委“三个一号”工程，天河派出所线上积极推广“浙警在线”服务阵地，“跨省通办”迭代升级，最大限度让数据“多跑路”、群众“少跑腿”、甚至“不跑腿”。线下，推出“特色办”，实行“容缺办理、特事特办、延时服务、监督回访、周六办证”五项机制，切实服务好辖区群众。据统计，今年已累计为群众解决各类户籍难题15件，收到群众感谢信和锦旗12次，群众办事满意率达100%。

创清廉警队

因廉而正 实现队伍八年“零违纪”

5月19日，当事人陆某与王某因琐事发生争执，引起肢体冲突，经过民警黄振汉约谈调解，双方终于握手言和。为表谢意，王某给黄振汉送了两盒茶叶，黄振汉当场拒绝，说：“心意可以领，但茶叶绝对不能收”。

图片五

两盒茶叶虽小，但廉洁从警绝不是小事。天河派出所始终推进警风建设，打造清廉的警营文化，将廉洁的种子播种到每一位民警心中。

为打造清廉公安品牌，该所始终坚持严的主基调，并以“清廉公安”市级示范点创建为契机，提升“一区一廊一园”阵地集群建设，精心布局 “廉洁主题墙”、“清心果园”、“警营书吧”。

图片六

同时，还总结摸索出具有自身特色的“三个三”工作法（“三查”——对队伍开展“体检”自查、“会诊”筛查、“问诊”排查；“三力”——增强队伍“定力”、“潜力”与“活力”；“三廉”——铸牢队伍廉的文化、树立廉的形象、营造廉的氛围）。因廉而正、廉而有为。该所在分局“龙剑2号”专项行动第二阶段成绩名列全局第一，实现了“无信访”派出所目标，队伍连续八年保持“零违纪”。